Городская клиническая больница №11

Опыт клиентов Городская клиническая больница №11: преимущества и недостатки.

Позитивные аспекты

• Хороший терпеливый персонал: Многие пациенты высказывают благодарность за профессионализм и терпение персонала медицинского центра.

• Работа регистратуры: Несмотря на отзывы о долгих очередях, некоторые выделяют внимательность и доброжелательность сотрудников регистратуры, таких как Людмила и Татьяна.

• Профессиональные врачи: Есть положительные отзывы о некоторых специалистах, в том числе о стоматологе, который оценен как профессионал на уровне "Бог".

• Положительные изменения с новым главным врачом: Некоторые отмечают улучшение обслуживания после смены главного врача, что создает надежду на постепенные положительные изменения.

• Вежливость и грамотность персонала: Есть отзывы, отмечающие вежливость и грамотность персонала, особенно участкового терапевта.

Негативные аспекты

• Проблемы с вызовом врача на дом: Несколько пациентов высказывают негодование из-за сложности вызова врача на дом и длительного ожидания ответа по телефону.

• Большие очереди: Многие жалуются на долгие очереди как в поликлинике, так и при сдаче крови, что создает неудобства для пациентов.

• Состояние здания и необходимость ремонта: Множество отзывов отмечают ужасное состояние здания как внутри, так и снаружи, а также необходимость проведения генерального ремонта.

• Сложности с дозвоном: Некоторые пациенты жалуются на сложности с дозвоном до различных кабинетов и общий недостаток доступности.

• Недостаток специалистов: Отмечается, что не хватает специалистов, что может привести к задержкам и перегрузке тех, кто работает.

Несмотря на ряд негативных отзывов и проблем, медицинский центр "Городская клиническая больница №11" имеет свои положительные стороны. Профессионализм и терпение персонала, доброжелательность регистратуры, профессиональные врачи и положительные изменения после смены руководства - все это аспекты, которые могут восприниматься пациентами как плюсы. Однако, проблемы с вызовом врача на дом, долгие очереди, необходимость ремонта и сложности с дозвоном являются минусами, которые требуют внимания и улучшений.