БУЗОО "ДГП №2 им.Скворцова В.Е." филиал № 4

БУЗОО "ДГП №2 им.Скворцова В.Е." филиал № 4: положительные и отрицательные аспекты в отчете на основе отзывов.

Преимущества, отмеченные клиентами

• Удовлетворенность детей: Пациенты выражают удовлетворение поликлиникой, несмотря на то, что их дети уже выросли.

• Наличие сайта: Поликлиника имеет свой сайт, что является положительным аспектом для пациентов.

• Замечательные врачи: Несколько отзывов подчеркивают, что врачи в поликлинике замечательные, что является важным фактором для пациентов.

• Внимательный персонал: Некоторые отзывы выражают благодарность персоналу поликлиники, отмечая их внимательность и профессионализм.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Сложности с сайтом: Несмотря на наличие сайта, пациенты жалуются на его непонятный интерфейс, что может затруднять получение информации.

• Хамское поведение: Есть отзывы о хамском поведении персонала, в том числе в регистратуре, что может негативно влиять на общее впечатление.

• Очереди: Некоторые жалуются на долгие очереди, как в регистратуре, так и на приеме врача.

• Состояние помещений: Отмечаются проблемы с пространством, неудовлетворительный ремонт, а также несоблюдение норм безопасности, особенно в контексте заразных заболеваний.

• Проблемы с вызовом врача на дом: Есть отзывы о трудностях с вызовом врача на дом и негативном отношении со стороны медицинского персонала.

Выводы

Поликлиника "БУЗОО "ДГП №2 им.Скворцова В.Е." филиал № 4" получила как положительные, так и отрицательные отзывы. Пациенты высоко оценивают профессионализм врачей, внимание персонала и длительные отношения с определенными врачами. Однако, существуют проблемы с доступностью информации на сайте, хамским поведением персонала, долгими очередями и неудовлетворительным состоянием некоторых помещений. Улучшение этих аспектов может значительно повысить уровень удовлетворенности пациентов и улучшить репутацию медицинского центра.