Городская клиническая больница №11 в глазах клиентов: плюсы и минусы.
Плюсы, отмеченные авторами отзывов
Спасение жизней: Врачи и медсестры получили высокую оценку за свою работу, благодарность за спасение жизней пациентов.
Возможность поездки в один конец: Клиенты отмечают удобство поездки к медицинскому центру даже в случае несерьезных проблем.
Отличная стоматология: Положительные отзывы о стоматологии, что подчеркивает высокий уровень услуг в данной области.
Порядок при вакцинации: Положительный опыт при вакцинации, отмечено наличие электронной очереди и помощь администратора.
Современное оборудование: Клиника обладает современным оборудованием, а врачи внимательны и отзывчивы.
Реабилитация после операции: Положительные впечатления от отделения реабилитации, где выделяют грамотных специалистов и индивидуальный подход.
Хорошая работа персонала: Отмечается добросовестная работа персонала, хорошие отношения, иногда приходится подождать, но это воспринимается как норма.
Благодарность стоматологии и конкретному врачу: Выражена благодарность стоматологии, а также отдельному врачу за профессионализм и качественное лечение.
Минусы, отмеченные авторами отзывов
Недостаток специалистов: Отмечается недостаток специалистов, особенно в ковидном центре, что может влиять на качество обслуживания.
Грубый персонал: Встречены отзывы о грубом общении с персоналом, что может создавать негативное восприятие клиники.
Проблемы с ремонтом и оборудованием: Негативные отзывы о духоте, грязи и неудовлетворительном состоянии здания, что требует срочного ремонта.
Проблемы с талонами и ожиданием: Жалобы на недостаток талонов, долгие ожидания при посещении врачей, особенно у зубного врача.
Неудовлетворительные условия пребывания: Отмечена грязь, хамство, антисанитария, а также неудовлетворительное состояние постельных принадлежностей.
Проблемы с обслуживанием: Жалобы на сбрасывание звонков, сложности с дозвоном в регистратуру, что может затруднять получение неотложной медицинской помощи.
Итоги
Городская клиническая больница №11 имеет как положительные, так и отрицательные стороны, судя по разнообразным отзывам пациентов. Клиника выделяется высоким профессионализмом врачей, внимательным отношением персонала, современным оборудованием и порядком при вакцинации. Однако, существуют проблемы с недостатком специалистов, грубым персоналом, проблемами с ремонтом и оборудованием, а также сложностями с получением талонов и ожиданием врачей. В целом, резюме зависит от индивидуального опыта пациентов, и клиника имеет потенциал для улучшения в тех областях, где высказываются наибольшие нарекания.
Отзывы